account account bag bag zalando logo menu

تماس با ما

شرایط بازگشت خرید

درباره ما

سیاست ها

ایده مد با داشتن نمایندگی انحصاری 6 برند اروپایی در ایران شامل 5 برند ایتالیایی لوییزا اسپنیولی، یامامای، کارپیزا، باگات، اوریجینال مارینز و برند آلمانی فراس از طریق 18 فروشگاه خود پاسخگوی نیاز مشتریانی است که به دنبال خرید کالاهای مد روز، باکیفیت و قیمتی متوازن و برابر با کشور مبدا می باشد و در ادامه جهت تسهیل در امر خرید مشتریان عزیز اقدام به راه اندازی بستر فروش اینترنتی محصولات خود نمود. ما اعتقاد داریم نقطه تمایز در دنیایی خرده‌فروشی، در نوع نگاه به جزئیات و نحوه اجرای آن نهفته است. به همین دلیل همواره در تلاش هستیم تا توجه به جزئیات و شنیدن صدا و نظریات مشتریانمان، ریزترین و کوچکترین نیازهای آنها را شناسایی نماییم و در فضایی که در هیچ فروشگاه دیگری در ایران قابل تجربه نیست، پاسخی درخور و شایسته به این خواسته بدهیم.


رویه ثبت سفارش و تحویل کالا:
ایده مد سعی نموده با ایجاد بستری ساده و متناسب با سلیقه شما عزیزان سریعترین روش دسترسی به کالاهای باکیفیت و متناسب با کالای روز در کشورهای اروپایی را برای شما فراهم نماید به نحوی که مشتریان عزیز پس از ثبت سفارش خود بفاصله زمانی 1-2 روز کاری کالا را در آدرس ذکر شده خود در تهران بصورت رایگان و در شهرستان ها از طریق سیستم پستی دریافت خواهند نمود.

پشتیبانی:
واحد امور مشترکین ایده مد متشکل از همکاران کارآزموده و متبحر آماده است در طول هفته براساس بازه های زمانی زیر پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشد.
تلفن: 3 - 90 57 27 22 (21 98+)
ایمیل: cs@ideamode.ir
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 الی 17:00
پنج شنبه: 8:30 الی 13:00